Comment retourner ou échanger un produit acheté sur le site internet ?
Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour ou un échange.
Pour que votre commande soit acceptée :
- Les bijoux ne doivent pas avoir été portés
- Ils doivent être renvoyés neufs et dans leur emballage d'origine
⚠️ Les bijoux gravés ne peuvent pas être repris ni échangés
Adresse de retour :
La Petite Tribu
Service après vente
29 rue de l'arroun
40510 SEIGNOSSE
Petit conseil : nous vous recommandons d'envoyer vos produits par Colissimo ou Lettre Suivie afin de suivre votre colis et éviter toute perte.
Dès réception de votre retour, nous procéderons à un échange, un avoir ou un remboursement selon votre choix.
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